11月18日，公司售后服务人员赴泰州的一家减速机制造公司，对该厂家购买的齿轮加热器进行安装调试，现场工程师将进行三个步骤的工作

 一、安装到位后，接上电源，对齿轮现场加热，对方准备就绪后开始组装。

 二、加热过程中对操作工人进行现场培训并指导操作方法、步骤，让他尽快掌握加热设备的操作流程及使用方法。

 三、告知注意事项、安全操作规范，解答对方提出的疑问。

  对方公司是生产大中型减速机的企业，所加热的齿轮非常大，齿轮外径达到2500mm，厚度420mm，最大的齿轮重量达到2T多。加热时间较长，轴也很长、直径粗，装配的准备工作时间明显也偏长，现场加热了大小不同的齿轮，安装了几个，对方操作工在指导下，也自行对齿轮加热器进行了操作使用。

  当天下午调试、指导等工作完成，顺利交接后，售后服务工程师返回。